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天熱打專車 司機圖省錢
 
市民王先生:今天出門去上班,用打車軟件招了一輛專車,支付了1.5倍車價,坐上車后,司機居然不開空調。
近幾天,成都連日高溫。不得不出門的人,希望能在交通工具上享受一絲涼爽,不過,21日下午,王先生乘坐一輛專車回公司,然而專車司機卻以天氣不熱為由拒絕。
記者查詢得知,事實上在出租車領域,乘客有權要求司機使用空調等設備。不過在專車領域,目前還只是依賴專車平臺自身的規定。乘客投訴汗水濕透為啥不開空調?
“真的很氣人!這么熱的天?”提起這段經歷,王先生顯得很氣憤。
21日下午1點半左右,家住成都市錦江區的王先生,通過打車軟件叫了一輛專車,從家里向公司出發。由于天氣較熱,王先生專門選擇了靠近空調口前排。不過,剛上車他就發現,這輛車子并沒有開空調。
“我讓他開,他還挺兇,說這么涼快的天開啥子空調。”在車程結束之后,王先生立馬給了司機一個三星的差評。“我的衣服都汗濕了,他居然說不熱。”王先生告訴記者,由于當時正處在用車的高峰期,動態價格調整到了1.5倍。“給了這么多車費,還不開,真是過分!”
根據四川省氣象服務中心數據顯示,6月1日至19日,四川盆地最高氣溫平均30.6℃,較歷史同期偏高2-4℃。而在21日當天,根據天氣信息,最高溫度也達到了31度。
 
在得知了王先生的遭遇之后,這家專車平臺相關負責人也表示無奈。“我們是第三方的平臺,司機開不開,我們也沒有辦法強制規定。”不過她說,公司本周已經給合作司機增加了補貼,就是考慮到天氣炎熱、開空調會給合作司機帶來運營成本上升。
除了第三方專車平臺,自營的專車平臺是如何規定的呢?一家自有車輛的專車平臺表示,對于車內溫度,公司是有要求的。“司機在夏季運營過程中,需要保持車內合適的溫度。一般要保持在22攝氏度,如果有老人或小孩車內溫度要保持在26攝氏度。乘客上車后,公司還要求司機詢問乘客溫度是否合適,如果不合適,會盡可能調整,以滿足乘客的需求。”
事實上,在對專車本身的政策尚不明晰的情況下,高溫天氣下專車是不是必須開空調,依然取決于專車平臺自身的情況和規定。
 
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